お知らせ

2024/04/163Dセキュア導入について
ALEX HOME DECORをご愛顧いただきありがとうございます。

この度ALEX HOME DECORでは、
お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、
クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア」導入を致しました。


 

本人認証サービス

本人認証サービスとは、インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うためのサービスです。本人認証サービスの3Dセキュアは決済時にクレジットカード番号、有効期限等の情報に加え、お客さまがカード発行会社にあらかじめ登録したパスワードをご入力いただくことでカード会員さまご本人であることの認証を行うサービスです。




 

不正利用者による「なりすまし」を防止

インターネット取引において、クレジットカードの不正利用被害が増加しています。
本人認証サービスでは、カード会員さまご本人しか知りえないパスワードやワンタイムパスワードなどを使って認証するため、不正利用者による盗用カード等を使った「なりすまし」の決済を防ぐことができます。


 

対応ブランド

対応ブランドはそれぞれ以下の通りです。

VISA/Master/JCB/AMEX/Diners


 

ご利用イメージ

本人認証のご利用イメージになります。対応ブランド等により、表示内容に違いが生じる可能性がございます。



※ご利用のクレジットカードによっては、3Dセキュアに対応していない場合がございます。
※3Dセキュアの本人認証画面や入力項目は、ご契約されているカード発行会社により異なります。


 

本人認証サービス「3Dセキュア」の申し込み方法

本人認証サービスの申し込み方法は各クレジットカード会社の会員ページにてお申込みいただく事が出来ます。
詳細につきましてはご利用のクレジットカード会社サイトまでお問い合わせ頂けますようお願いいたします。


ALEX HOME DECOR

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ご購入額50,000円以内でのご利用が可能でございます。
※代引手数料がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、西濃運輸いずれかにて、お届けします。
ご注文後、通常約2〜3日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で大型商品など一部商品は1週間程度かかる場合がございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中（8時〜12時）
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
※商品によっては【午前/午後】のご指定のみの場合がございます。
※天候や交通事情により、ご指定の時間を超える場合がございます。
送料について
全商品送料無料となります。 ※北海道、沖縄、離島は別途料金を頂きます。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後3日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から3日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。