| 商品について |
■当社の製品の殆どが海外工場にて手作業で製造しております。
塗装のムラや接続部分の凸凹、若干の歪み、小傷、スレ、ミラーの黒点等がございます。
■塗装や素材の不均一感やラフ感は、製品にユニークな個性を与えるものです。
あえてざらつきや色が擦れて【ムラ】のあるような仕上げになっておりますので、ご了承下さい。
細かい傷や汚れに見える場合もございますが良品となります。
■製造過程の都合上、溶接部分や商品の一部に凸凹や突起物のある場合がございます。
■モニターや照明により実際のお色とは違って見える場合がございます。
■サイズ・重量の表示は、商品によって多少の誤差がございます。
■外箱には流通時や保管時に生じるスレやダメージ、
臭い等がある場合がございます。
■国内到着後、一度開封検品し、海外の品質基準を満たしているものを確認の上、販売しております。
インポート製品は日本製品の品質基準とは異なりますことをご了承の上、お買い求め下さい。 |
| 商品のご返品・交換について |
■当店では、ご注文頂いた商品のキャンセル、
返品・交換は一切お受けできません。
ご注文確定後は、到着前でもお受け致しかねますため、
予めご了承下さい。
■商品がお手元に届きましたら、すぐに開梱して頂き、中身のご確認をお願いいたします。
■家財宅配便の商品につきましては、お届け時の受領サインをする前に必ず商品の中身をご確認下さい。 |
| 運送業者による破損について |
■お届けをする商品は、緩衝材や梱包材を巻いて万全を期して配送業者へお渡しをしておりますが
業者による輸送中の運送事故・破損等が発生した場合は、破損の旨を運送業者の運送ドライバーへご連絡ください。
★その際には、必ず当店へ『破損の分かるお写真』をメールでお送り頂きますようお願いいたします。
※お写真が無い場合は交換対応を行う事が出来かねます。
※破損の際運送業者を通さず当店へ直接ご連絡を頂いても対応が出来かねます。
■交換対応でご手配を進めさせて頂く事となった場合、引取交換という形で運送業者に依頼を行う為、その際に必ず必要となる『不良商品を入れるお届け時の元箱』 をご用意頂きますようお願いいたします。
■交換品につきましては、当店でしっかりと再度検品を行った上で出荷しております。
交換品の不良による再交換などはお受けできませんので、ご注意下さい。
※また下記の場合は、初期不良でも交換いたしかねますのでご了承ください。
・発送完了より3日以上経っている場合
・商品お届け後にお客様にて移動された場合
・お届けした際の元箱が無い場合 |
