お知らせ

2022/08/01【お知らせ】夏期休業について
いつもALEX HOME DECORをご愛顧頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を夏期休業とさせていただきます。

2022年8月11日(木)〜 2022年8月16日(火)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、8月17日(水)以降
 順次ご対応させていただきます。

※夏季休業前出荷は8月8日(月)午前中ご注文分までとさせていただきます。
(一部地域・一部商品・大型商品を除く)

※夏季休業中は発送業務を一切行っておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ご購入額50,000円以内でのご利用が可能でございます。
※代引手数料がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、西濃運輸いずれかにて、お届けします。
ご注文後、通常約2〜3日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で大型商品など一部商品は1週間程度かかる場合がございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
※商品によっては【午前/午後】のご指定のみの場合がございます。
※天候や交通事情により、ご指定の時間を超える場合がございます。
送料について
全商品送料無料となります。 ※北海道、沖縄、離島は別途料金を頂きます。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後3日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から3日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。